Merci de lire la F.A.Q avant de louer/acheter une licence !

Comment se passe la procedure d'enregistrement/location de l'utilitaire/jeux/API ?

Merci  de cliquer ici

J'ai acheter une licence d'un utilitaire/jeux/API Sivaller, et j'ai recu le mail contenant un fichier ELS zippé , mais ce dernier affiche toujours que c'est une version de démonstration , pourquoi ?

Vous devez importer le fichier ELS en double cliquant depuis l'utilitaire Total Commander ou l'Explorateur Windows de Microsoft , en saisissant avec soin le mot de passe fournit par email

et cliquer sur le bouton Install-It et resaisissez le mot de passe puis confirmer OK

J'ai acheter une licence et quand je double clique sur le fichier ELS , j'ai la boite de dialogue ci-dessous :

et je dois cliquer ou ?
Il s'agit là que l'extension ELS n'est pas associer à l'utilitaire "License Manager Sivaller" , dans ce cas executer l'utititaire et importer le en saisissant soigneusement le mot de passe fournit par email

J'ai acheter une licence et je ne connais pas le mot de passe car il ne figure pas dans l'email , que faire ?

Le mot de passe est fournit dans un fichier au format text finissant soit par ".els.password" ou "els.password.txt" :

J'ai réussi à importer la licence acheté ou louer , par contre j'ai le droit à une boite de dialogue ci - dessous , que faire ?

Sélectionner la bonne licence et non celui d'évaluation , et si vous souhaitez que la licence soit selectionner automatique merci de cocher le toggle "Remember selected for this product"

J'ai activer la selection automatique , mais je me suis tromper en selectionnant finalement la licence demo / evaluation ? Que faire ?

Rien n'est perdu.

Menu suivant reset

et le tour est jouer.

J'ai acheter ou louer une licence digital et je ne peux pas exécuter mon application utilisant les API Sivaller ,si il n'est pas attaché à un debugger Pourquoi ?

-Les licence Developper fonctionne uniquement si votre application est attaché à un debugger

J'ai acheter une licence digital , et il expire dans 1 mois et que j'ai demander pour une durée de 3 ans . Pourquoi ?

Vous avez 15 jours après la date son achat pour vous désister ! passer ce délai une autre licence digital vous sera envoyé

J'ai acheter une licence digital Je ne peux pas exécuter l'utilitaire/API/jeux Sivaller sur une machine hôte ou soit virtuelle ?

Dans l'utilitaire d'enregistrement , vous avez choisit que votre future licence de l'utilitaire/jeux/API puisse s'exécuter ou non sur une machine hote ou virtuelle.

J'ai acheter une licence , et au lancement de l'utilitaire/API/jeux Sivaller, j'ai systématiques un splash ci-dessous affichant mes coordonnées personnelles et les fonctionnalité autoriser ou non par cette licence digitale , comment je peux l'enlever ?

Ce n'est pas possible de l'enlever , ce splash s'affiche pour tous les licences digitaux excepté licence digital de famille Commercial et EnterPrise

J'ai acheter une licence de famille commercial et j'ai une date d'expiration !!

Vous avez 15 jours après la date son achat pour vous désister ! après une autre licence digital vous sera envoyé

J'ai acheter une licence avec personnalisation des fonctionnalités , et je ne suis pas d'accord.!!!

Sivaller conserve les informations des fonctionnalités que vous avez choisit , fournissant une preuve juridique.

J'ai acheter une licence avec personnalisation des fonctionnalités , et je voudrais en ajouter., comment faire ?

Ce n'est pas simple.

Ajouter une fonctionnalité est possible mais sont facturer les frais de génération de licence digital + le supplément et il n'est pas possible de rétrograder.

J'ai louer l'utilitaire/API/jeux et ma licence va expirer , je voudrais le renouveler ?

Vous devez contacter par email Sivaller , en expliquant que vous voulez renouveller , le prix sera décider en fonction de la durée + les frais de regénération de la licence.

J'ai acheter/louer une licence digital , et je veux me désister , comment faire ?

Si au dessous des 15 jours ,merci de contacter Sivaller avec motif de désistement , vous serez rembourser , et vous serez dans l'obligation de détruire votre licence digital.

Au delà des 15 jours , ce n'est plus possible.

Et Sivaller se reserve le droit de le revoquer.

J'ai déménager , et je veux changer l'adresse qui est afficher dans le splash , que faire ?

Merci d'envoyer une photocopie de justificatif de domicile , il est possible qu'il y est vérification.

Pour le moment les frais de génération de la licence n'est pas facturé dans ce cas là.

J'ai une licence de durée de vie limiter , et  l'utilitaire/jeux/API me signale que ceux-ci a expirer car mon PC n'est pas à la bonne date , j'ai bon régler la date , ceux-ci me signale toujours que ceux-ci est toujours en expiration , que faire ?

Redémarrer le système d'exploitation Windows.

J'ai une licence de durée de vie limiter , et mon PC à des problèmes d'horloges, que faire ?

Il existe 2 solutions :

_changer la pile alimentant l'horloge

_changer de carte mére , voir le PC

J'ai acheter une licence digital , est ce possible d'obtenir les codes source intégrale de ces API ?

Non !

J'ai des questions sur l'achat de licence digital et les fonctionnalités de chaque licence

N'hésitez pas à poser des question à NOSPAM.sivaller@gmail.com en enlevant "NOSPAM."